Usein kysyttyä

Kylmät ruoat pakkaamme muovikalvoilla suljettuihin dynoihin, mistä on helppo ottaa ruoat tarjolle. Lämpimät ruoat ovat pakattu foliovuokiin, jotka voi halutessaan lämmittää ohjeen mukaan kotiuunissa tai vaihtoehtoisesti voi tilata tuotteet valmiiksi lämmitettyinä.

Pakkauksista löydät tarkat tuotesisällöt sekä allergeenit.

Kyllä toimitetaan. Lämmitetyt ruoat toimitetaan palautettavissa styroksilaatikoissa, joissa tuotteet pysyvät lämpinä 3 tuntia. Laatikot palautetaan Ravintola Pilottiin 3 arkipäivän sisällä toimituksesta.

Voit myös halutessasi lämmittää ruoat itse erillisen lämmitysohjeen mukaan. Lämmitä ruoka mahdollisimman lähellä tarjoiluhetkeä.

Varaa riittävästi kylmätilaa tuotteille, sillä ruoat kannattaa säilyttää kylmässä mahdollisimman pitkään ennen tarjoilua. 

Lämpiminä vuodenaikoina ruoan lämpötilan kanssa tulee olla erityisen tarkkana.

Huomioithan, että kun luovutamme tilatut tuotteet sinulle, niiden säilytys ja kylmäketju siirtyvät sinun vastuullesi. Voit kysyä halutessasi  meiltä lisää, neuvomme mielellämme.

Suosimme lähellä tuotettuja raaka-aineita. Tuotteiden alkuperä on ilmoitettu tuoteselosteissa.

Kyllä saa. Tuotekorteissa on merkitty symboleilla yleisimmät erikoisruokavaliot. Voit tarvittaessa ottaa yhteyttä myyntiimme myynti@greensoul.fi ja kysyä lisää.

Tällä hetkellä emme vuokraa astioita.

Saat meiltä tilausvahvistuksen ostosi yhteydessä, josta näet valitsemasi päivän ja kelloajan sekä toimitustavan. Voit noutaa ostoksesi valittuna ajankohtana Ravintola Pilotista, osoitteesta Lentokatu 2, 90460 Oulunsalo. Jos valitsit toimituspalvelun, soitamme sinulle toimituspäivänä varmistaaksemme toimituksen yksityiskohdat. 

Voit olla meihin yhteydessä missä vaiheessa tilausta tahansa, jos sinulle tulee kysyttävää.